Cara mengunduh dan menginstal cynantia
Langkah-langkah instalasi
- Kunjungi halaman unduhan cynantia atau cari aplikasi di toko aplikasi resmi Anda (Google Play untuk Android, App Store untuk iOS) dan unduh paket instalasi.
- Jika mengunduh APK secara langsung, aktifkan "Instal dari sumber tidak dikenal" di pengaturan keamanan perangkat Anda, kemudian buka berkas APK dan ikuti petunjuk instalasi sistem.
- Buka aplikasi cynantia dan daftar dengan alamat email atau nomor ponsel, lalu buat kata sandi yang kuat sesuai kriteria keamanan kami (minimal 8 karakter, campuran huruf dan angka).
- Selesaikan proses verifikasi identitas (KYC) dengan mengunggah identitas resmi dan bukti alamat, lalu tunggu konfirmasi — biasanya selesai dalam 24 jam kerja — sebelum Anda dapat melakukan setoran pertama.
Aplikasi native vs browser: mana yang tepat untuk Anda
Aplikasi native cynantia (Android APK atau iOS) menawarkan kecepatan pemuatan yang lebih cepat, notifikasi push untuk pembaruan meja dealer dan promosi olahraga, serta cache lokal yang memungkinkan Anda mengakses beberapa bagian offline. Browser web kami, di sisi lain, tidak memerlukan instalasi dan bekerja di semua perangkat — Anda hanya perlu membuka cynantia.com dan masuk. Kedua pendekatan menjaga data akun Anda tetap terenkripsi dan tersinkronisasi; pilihan tergantung pada preferensi perangkat dan kecepatan internet Anda.
Kompatibilitas perangkat
Aplikasi cynantia memerlukan Android 7.0 atau lebih baru untuk perangkat Android, dan iOS 12.0 atau lebih baru untuk perangkat Apple. Tablet dan smartphone modern umumnya memenuhi persyaratan ini. Jika perangkat Anda lebih lama, kami merekomendasikan mengakses cynantia melalui browser web — tidak ada persyaratan sistem operasi minimum yang ketat, asalkan browser Anda mendukung HTTPS dan JavaScript modern.
Masalah keamanan pada perangkat lama
Jika perangkat Anda tidak menerima pembaruan sistem operasi terbaru, akses cynantia melalui browser di perangkat yang lebih baru atau komputer desktop untuk menjaga keamanan akun Anda.
Mengatasi masalah instalasi umum
Jika instalasi APK gagal karena pengaturan "Sumber Tidak Dikenal", periksa bahwa Anda telah mengaktifkan opsi ini di Pengaturan > Keamanan > Sumber Tidak Dikenal. Jika perangkat menolak sertifikat SSL cynantia, pastikan tanggal dan waktu sistem Anda benar — sertifikat yang kadaluarsa atau jam yang tidak sinkron akan menyebabkan penolakan koneksi. Jika aplikasi kehabisan ruang penyimpanan, hapus cache atau berkas sementara perangkat Anda, lalu coba instalasi ulang. Untuk masalah lainnya, hubungi tim dukungan kami melalui obrolan langsung di aplikasi atau situs web.
Keamanan data, izin perangkat, dan akun Anda
Aplikasi cynantia meminta izin untuk mengakses kamera dan galeri hanya saat Anda mengunggah dokumen KYC atau foto profil. Kami tidak berbagi data pribadi Anda dengan pihak ketiga kecuali untuk memproses pembayaran, mematuhi hukum lokal, atau menyediakan dukungan pelanggan. Setiap kata sandi dienkripsi dengan standar AES-256 sebelum disimpan; kami tidak pernah melihat kata sandi Anda. Jika Anda khawatir akun Anda mungkin dikompromikan, ubah kata sandi segera melalui fitur "Lupa Kata Sandi" atau hubungi kami untuk reset terverifikasi.

